■レンタル規約

第1条　総則

このレンタル規約は、SAUNA BASEとの間の賃貸借契約（以下「レンタル契約」という）に関し、特別な契約書類を作成しない場合に限り適用されます。また、本規約及びレンタル契約に定めがない事項については、民法の賃貸借契約の規定が適用されます。

第2条　レンタル期間

レンタル期間は、利用申込みの際にご指定いただいた用品のご利用開始日（商品お届け時）から、ご利用期間終了日（返却手続完了）までの期間となります。万が一、お客様のご都合でご利用開始日を過ぎてレンタル用品をお受取りになった場合であっても、レンタル期間を変更することはできないものとします。また、お客様のご都合で契約が終了した場合もレンタル料金は当初契約した全額をお支払いいただきます。

第3条　ご利用料金

ご利用料金は、SAUNA BASEが発行するレンタル料金表に基づいて算出したレンタル料、その他購入品の代金（税込）となります。

第4条　用品のお渡し

お客様に対し、弊社店舗においてご利用開始日に引渡し、レンタル用品を期間終了日および時間に返却手続きを完了するものとします。

用品受け取り時に梱包等を開封し、お客様自身で用品の内容、形状、数量等に関してご確認ください。その時点で、利用困難な程度の破損や用品内容の間違い、数量不足など、我々の責任で何らかの問題が生じている場合には我々は速やかに対応するものとします。ただし、レンタル期間終了までに、問題が解決できない場合があることをご了承ください。この場合、その用品レンタル代をご返金する事で、我々は一切の責任を逃れるものと致します。また、レンタル料等以上の返金は請求いただくことができません。

用品のお受け取りから６時間以内にお客様からのご連絡がない場合、その用品は正常なものと判断しそれ以降のクレームは受付しないものとさせていただきます。

第5条　責任の範囲(免責事項）

お客様の責によらない事由によりレンタル期間中に生じた性能の欠陥等により用品が正常に機能しない場合、我々はレンタル用品を交換します。また、代替用品が無い場合はその用品レンタル代をご返金する事で、我々は一切の責任を逃れるものと致します。また、レンタル料等以上の返金は請求いただくことができません。下記の項目及び、それに類する事に関して、我々は一切の責任を負わないこととします。

1.お客様がレンタル用品の使用、設置、保管によって生じた事故の被害、又は第三者に与えた損害。

2.レンタル用品がレンタル期間中に使用不可能になった場合のお客様の損害。

3.レンタル用品が、使用不能によりお客様に発生した損害。

レンタル用品が、お客様の想定する使用目的に合致すること、または、有用であることの保証は、我々は一切いたしません。また、上記の目的適合性または有用性を欠くことについての損害賠償はいたしません。

第6条　レンタル用品の使用、保管等

お客様がレンタル用品を使用される際、お客様の使用上の不注意や誤った使用方法によって生じた損害については、我々は一切の責任を負いません。

お客様はレンタル用品を第三者に使用させたり、譲渡、質入、転貸等をしたりすることはできません。またレンタル用品を改装、改造することはできません。お客様には、レンタル用品の使用及び保管について、善良なる管理者による注意義務を負っていただきます。

第7条　レンタル用品の返却

お客様は、レンタル用品をレンタル期間の終了日および時間までに、弊社店舗にて返却を手渡しで完了していただきます。

お客様はレンタル用品を用品到着時と同様な状態で返却することとします。著しい汚損があるものと我々が判断した場合には、別途お客様へ整備料(クリーニング代等）を頂く事ができるものとします。

第8条　レンタル期間の延長

レンタル期間の延長をご希望される場合には、お客様がレンタル期間終了の２４時間前までに必ず電話またはメールにて連絡をいただき、その上で我々の承諾があれば可能となります。延長可能となった場合には、規定の延長料金を頂戴いたします。ただし、該当用品に別のお客様からの予約が入っている場合等はレンタル期間を延長することはできません。延長不可の場合はレンタル期間終了日および時間に速やかに返却手続きを完了（弊社店舗にて手渡しで引渡しを行う。）をするものと致します。

第9条　レンタル後の購入

お客様は、購入可能品に限り、我々の指定する手続に従って申込み、我々が承認した場合は、レンタル用品を返却手続きせずそのまま当該物品を出品者から購入することができます。我々の指定する手続きが完了した時点で売買契約が成立したことになります。予約状況等によりレンタル後の購入ができなくなる場合があります。その場合のレンタル料金のご返金はいたしません。

第10条　レンタル用品返却の遅延

用品の延長が出来ない状況において、返却を遅延された場合等、返却が遅れることで、他の貸し出しが出来ず、我々に不利益を得る場合、その損害分を請求させて頂きます。また、ご連絡なく延長された場合は通常の延長料金の2倍をご請求させていただきます。お客様からレンタル期間満了日を過ぎて3日以上ご連絡がない場合や、お客様が本レンタル規約に違反した場合は、特段の通知、催告なくレンタル契約を解除することができるものとします。前項の場合お客様には直ちにレンタル用品を返却していただきます。契約解除後、我々がレンタル用品の返却を受けるまでの間は、延長料金相当額に違約金（延長料金と同額）を付加してお支払いいただきます。返却の見込みがないと我々が判断した場合は、延長料金、違約金とは別に用品再購入価格をお支払いいただきます。

第11条　レンタル用品の破損、紛失等

レンタル用品がお客様の責に帰すべき事由により紛失または損傷した場合、並びに、お客様が我々のレンタル用品に対する所有権を侵害した場合は（以下、「紛失・損傷等」という）、お客様は我々に対して、紛失・損傷等したレンタル用品の再購入代金または修理代金等我々が被った一切の損害賠償していただきます。また、レンタル用品の返却時に、セット内容の一部を忘れた場合、そのセットの一部が返却されるまで、我々料金表に基づくレンタル料金の30％をお支払いいただきます。また、お客様がお忘れになったセット内容の一部を返却される時の配送料はお客様の負担となります。なお、該当用品に別のお客様から予約が入っている場合等で、当該用品の他の貸し出しが出来ず、我々が不利益を得る場合には、その損害分を請求させいただきます。また、セットの一部でも紛失・損傷等された場合、用品再購入価格をお支払いいただきます。

第12条　予約の取り消し(キャンセル）

ご予約確定後、予約を取消される場合、利用開始日の２日前より下記に定める予約取消手数料が発生します。

・予約取消日が利用開始日の３日以前・・・無料

・予約取消日が利用開始日の２日前～利用開始日の前日・・・レンタル料金の50％

・上記以降・・・レンタル料金100％

第13条　遅延損害金

我々より請求されたレンタル料金、延長料金、違約金、または、損害賠償金の支払いが、我々の指定期限から７日を経過した場合、遅延損害金として、指定期限から７日を経過した日の翌日から支払い済みまで請求した金額の14.6％が加算されます。

第14条　契約の解除

我々は、お客様に次にかかげる事由の１つに該当する事由が生じたときは、何らの催告を要することなく、レンタル契約の全部または一部を解除することができます。

1.支払い停止または支払い不能の状態に陥ったとき

2.手形又は小切手等が不渡りとなったとき

3.差押え、仮差押え、仮処分、又は競売の申立があったとき